A2GB

1. Bestellung:

Ihre Bestellung erfolgt schriftlich oder über unsere Internetseite. Verbindlich wird ihre Bestellung, wenn wir ihre Bestellung bestätigen. Weicht der Inhalt unserer Auftragsbestätigung vom Inhalt ihrer Bestellung ab, so liegt ein neues Angebot von uns vor, an das wir für die Dauer von 10 Tagen gebunden sind. Der Vertrag kommt auf der Grundlage dieses neuen Angebots zustande, wenn Sie uns innerhalb der Bindungsfrist die Annahme erklären.

2. Bezahlung:

Sie erhalten mit der Auftragsbestätigung eine Rechnung. Ihre Bezahlung erfolgt wahlweise per Überweisung, Kreditkarte (Visa und Mastercard) oder in bar.

3. Leistungen und Preise:

Die enthalten Leistungen sind bei dem jeweiligen Produkt oder Dienstleistung beschrieben.

Die Berichtigung von Irrtümern, Schreib- oder Rechenfehler behalten wir uns vor. Leistungen die sie nicht in Anspruch nehmen, können von uns nicht erstattet werden.

4. Rücktritt durch den Kunden, Änderungen der Bestellung, Ersatzperson

Falls Sie von ihrer Bestellung komplett zurücktreten müssen, stellen wir bis 14 Tage vor dem Leistungstermin 10% der Auftragssumme in Rechnung. Von 13 - 7 Tage berechnen wir 20% der Auftragsumme. Von 6-1 Tag vor Termin berechnen wir 50% der Auftragssumme.

Am Tag der Leistungserbringung werden 100% der Auftragssumme fällig.

Eine Erstattung des Auftragspreises am Tage der Leistungserbringung und danach ist nicht möglich. Sollten Sie nach ihrem Rücktritt vom Vertrag durch eine andere geeignete Person ersetzten können, stellen wir ihnen nur die Änderungsgebühr von 20,00 Euro in Rechnung.

Änderungen ihrer Bestellung sind bis 14 Tage vor dem Leistungstermin kostenfrei möglich.

Ihr Änderungswunsch der ab dem 13. -7. Tag vor dem Leistungstermin erfolgt kann sofern ihre Durchführung überhaupt möglich ist, nur nach Rücktritt vom Vertag zu den oben aufgeführten Rücktrittspauschalen und gleichzeitiger Neubestellung erfolgen.

5. Haftung:

Unsere Haftung ist ausgeschlossen und beschränkt, aufgrund gesetzlicher Vorschriften, die auf vom Leistungsträger zu erbringende Leistungen anzuwenden sind, dessen Haftung ebenfalls beschränkt und ausgeschlossen ist.

Eine Haftung für Schäden an Gepäckstücken wird ausgeschlossen, wenn diese Schäden aufgrund des Alters des Gepäckstückes oder wegen Verschleiß des Gepäckstückes beim Tragen oder Anheben nicht vermeidbar waren. Wie z.B. defekter oder abgerissener Koffergriff oder Schäden an der Aussenhülle. Wir empfehlen ihnen für die nach dieser Klausel nicht abgedeckten Risiken eine separate Reisegepäck-Versicherung. Diese Haftungsbeschränkung gilt auch für Beförderung ihres Gepäck durch Dritte.

6. Reklamationen

Sollte es trotz unserer großen Sorgfalt bei der Planung und Durchführung ihres Auftrages dennoch Grund zu einer Reklamation geben, bitten wir sie, dies unserem Büro in Stralsund umgehend mitzuteilen. Unsere Fahrer sind nicht berechtigt Ansprüche anzuerkennen.

Ansprüche wegen nicht vertragsgemäßer Erbringung des Auftrags hat der Auftraggeber innerhalb eines Monats nach vertraglich vorgesehener Beendigung gegenüber dem Auftragnehmer geltend zu machen. Nach Ablauf der Frist können Sie Ansprüche nur geltend machen, wenn Sie ohne Verschulden an der Einhaltung der Frist verhindert worden sind.

7. Sonstiges:

Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Vertrags hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages zu Folge. Soweit nicht durch die vorherig besagten Bestimmungen geregelt, gelten die gesetzlichen Regelungen. Ihnen uns zur Verfügung gestellten Daten behandeln wir im Sinne des Bundesdatenschutzgesetztes. Leistungs- und Erfüllungsort ist Stralsund.

Wichtiger Hinweis für ihre Bestellung:

Sie müssen ihre Leihrad im Verkehr, auf Feldwegen und bei Nässe und Dunkelheit beherrschen. Für die Einhaltung der Straßenverkehrsordnung sind Sie selbst verantwortlich.

Für Schäden, die Sie sich oder anderen zufügen, sind Sie selbst verantwortlich.

Das Gewicht eines einzelnen Gepäckstückes darf maximal 20 kg betragen. Wir befördern nur geschlossenes Reisegepäck wie Koffer, Reisetaschen oder Rucksäcke. Sie tragen sorge für die korrekte Abhol- und Anlieferadresse des von ihnen benannten Quartiers und Sie tragen Sorge für die Lieferfreiheit für unseren Fahrer ab 09.00 – 18.00 Uhr. Sie stellen ihr Gepäck an der Rezeption bis 09.00 Uhr bereit. Wir liefern bis 17.00 Uhr aus. Sie kennzeichnen ihr Gepäck mit dem Namen des Bestellers und ihrem Namen und ihrer Anschrift.

Personenbeförderung:

Es gelten die in ihre Bestätigung angegeben Abfahrtszeiten. Sollten Sie zu den genannten Zeiten nicht am Bus sein und ihre Fahrt verpassen verfällt ihr Anspruch auf Beförderung.

Touristik und Media Service, Beate Eberl, Zunftstrasse 4, 18437 Stralsund. Deutschland

Datenschutz

Sobald die Daten bei uns eingegangen sind, werden sie selbstverständlich vertraulich behandelt. Ihre Daten dienen lediglich dazu, Ihre Bestellung reibungslos zu bearbeiten und Ihnen die gewünschten Produkte schnellstmöglich im gewünschten Umfang zukommen zu lassen.

Ihre Daten verbleibt bei TMS und werden nicht durch Dritte genutzt!

Ihre Bestellungen werden bei uns gespeichert. Sollten Sie Ihre Unterlagen zu Ihrer Bestellung verlieren, wenden Sie sich bitte an uns. Wir senden Ihnen gern eine Kopie der Daten Ihrer Bestellung zu.

Unsere Datenschutzpraxis steht im Einklang mit dem Bundesdatenschutzgesetz BDSG sowie dem Teledienste-Datenschutz-Gesetz TDDSG.

Sobald Sie auf dieser Website "Zur Kasse gehen", wechseln Sie auf einen Sicherheitsserver (SSL-Server). Ihr Internet-Browser wird Ihnen das ggf. mit einer gesonderten Meldung mitteilen und im unteren Bereich ein geschlossenes gelbes Schloss (beim Internet-Explorer) bzw. einen geschlossenen grünen Schlüssel (beim Netscape Navigator) darstellt. Ihre Eingaben werden dann komplett verschlüsselt übertragen (128 bit-Verschlüsselung), so dass niemand Ihre Angaben mitlesen kann.

Wir bieten Ihnen die Speicherung Ihrer persönlichen Daten in einem passwortgeschütztem Kundenkonto an, damit Sie bei Ihrem nächsten Einkauf nicht erneut ihren Namen und ihre Anschrift eingeben müssen. Diese Daten werden dann automatisch in das Bestellformular eingetragen. Sie haben jedoch jederzeit die Möglichkeit, Ihr Kundenkonto wieder zu löschen. Wenn Sie dies wünschen, besuchen Sie bitte unseren Online-Shop und stellen bitte sicher, dass sich nichts in Ihrem Warenkorb befindet. Sollte dies nicht der Fall sein, löschen Sie bitte Ihren Warenkorb (entfernen Sie bitte alle Artikel aus dem Warenkorb) und folgen Sie dem Link "Mein Konto". Auf der erscheinenden Seite melden Sie sich bitte mit Ihrer e-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an. Daraufhin sehen Sie eine Seite, die Ihnen anbietet, Ihre Kundendaten zu ändern oder diese komplett zu löschen. Wir verwenden lediglich einen langlebigen Cookie, um Ihren gefüllten Warenkorb über mehrere Besuche hinweg zu speichern. Dieser Cookie hat eine Lebenszeit von 20 Tagen. Wenn Sie diese Speicherung nicht wünschen, können Sie diesen in Ihrem Browser löschen (konsultieren Sie dazu die Dokumentation Ihres Browsers) oder einfach Ihren Warenkorb vor Verlassen des Shops entleeren. Eine dritte Alternative besteht im vollständigen Abschalten der browserseitigen Cookie-Annahme (für diese Domain).

Google Analytics
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google, Inc. ("Google"). Google Analytics verwendet sog. "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglicht. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website voll umfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

Zahlungsbedingungen

Per Vorkasse-Rechnung:
Sie erhalten nach Bestellungseingang von uns eine Rechnung. Die Lieferung der Ware erfolgt nach Zahlungseingang. Diese Zahlungsmethode ist nur für Rechnungsempfänger in Deutschland, österreich oder Schweiz möglich.

Per Kreditkarte:
Wir akzeptieren Zahlungen per Master-, Visa Card oder American Express. Die Lieferung der Ware erfolgt nach Bestellungseingang.

Versand-/Verpackungskosten
Es werden keine Versandkosten berechnet das die Leistungen vor Ort erbracht werden.

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Gerichtsstand
Hat der private Endverbraucher keinen Wohnsitz innerhalb der europäischen Union, so ist der Gerichtsstand Rostock. Im Verkehr mit Endverbrauchern innerhalb der europäischen Union kann auch das Recht am Wohnsitz des Endverbrauchers anwendbar sein, sofern es sich zwingend um verbraucherrechtliche Bestimmungen handelt.

Unsere Lieferbedingungen

Der Auftraggeber stellt sicher, dass der Auftragnehmer oder seine Erfüllungsgehilfen freien Zugang zum Gepäck zwischen 09.00 und 17.00 Uhr haben und dass das Gepäck zwischen 09.00 und 17.00 Uhr am Zielort wieder frei und ohne Behinderung eingebracht werden kann. Auch an Sonn- oder Feiertagen.

Die Abhol- und Anlieferadresse muss unserem Büro in Stralsund im Vorfeld bis spätestens 2 Tage vor dem Transfertag durch den Auftraggeber schriftlich bekannt begeben werden.

Wir befördern lediglich reiseübliche Koffer oder Reisetaschen bis max. 20 kg je Gepäckstück.

Wir holen das Gepäck von der Rezeption oder dem Gepäckraum des Hauses ab und bringen es wieder zur Rezeption oder dem Gepäckraum der Zieladresse, jedoch nicht auf die Zimmer.

Das Gepäck wird von uns am Zielort an das anwesende Personal im Hause übergeben.

Wir befördern keine Kartons, Kisten o.ä. gefährliche Fracht, auch kein Gepäck mit über 20 kg Gewicht.

Für Wartezeiten bei Anlieferung oder Abholung, die der Auftraggeber zu vertreten hat (z.B. wenn kein Zugang zum Gepäck besteht, das Gepäck nicht bereit steht, keine Abnahme bei Auslieferung am Zielort möglich ist, bzw. bei der Zieladresse nicht angeliefert werden kann, weil das Haus verschlossen ist oder ähnliche Situationen eintreten - berechnen wir ab Ankunft je 30 Minuten Wartezeit 15,00 Euro Aufpreis.

Ist die Anlieferung binnen 1 Stunde nicht möglich werden wir ihr Gepäck zu unseren Geschäftsräumen nach Stralsund bringen und einlagern. Zusätzlichen Beförderungskosten zum Büro der Mecklenburger Radtour trägt der Kunde (0,50 Euro je gefahrenen km). Eine zusätzliche Auslieferung ist nur während der Geschäftszeiten 09.00 – 17.00 Uhr und sofern dem Auftragnehmer möglich auf gesonderte Bezahlung auf Anfrage möglich.

Bitte beachten Sie das, das mehrmalige Be- und Entladen die Gepäckstücke besonders beansprucht. Wir übernehmen keine Haftung für Gegenstände, welche üblicherweise nicht in Gepäckstücken mitgenommen werden, Zahlungsmittel aller Art, optische Schäden sowie Kratzer am Gepäck, den Rollen oder Griffen. Sollte ein Verlust oder die Beschädigung des Reisegepäcks auftreten, so haften wir nur, wenn diese durch uns verursacht wurden oder sofort nach Auftreten bei uns gemeldet werden, jedoch auch dann nur bis 200,00 Euro pro Reiseteilnehmer. Wir empfehlen für die Absicherung dieses Risikos den Abschluss einer Reise-Gepäck-Versicherung.

Die Bezahlung der Gepäckbeförderung erfolgt bis 14 Tage vor dem Auftragsdatum durch den Auftraggeber gegen Rechnung per Überweisung auf eines unserer Geschäftskonten.

Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Vertrages hat nicht die Unwirksamkeit des Vertrages zur Folge. Für Klagen des Auftragnehmers an den Auftraggeber ist dessen Wohnsitz maßgeblich. Für Klagen des Auftraggebers gegenüber dem Auftragnehmer ist der Sitz des Auftragnehmers maßgeblich.